Nem bírta el a terhet az a daru, amely az Air India egyik gépét emelte fel. A repülőt az indiai Hyderabad Begumpet repülőteréről a 4 kilométerre lévő Balanagar kiképző központjába akarták szállítani.
Az indiai állami légitársaság, az Air India nőnap alkalmából indította útjára azt a különleges járatot, amely Új Delhi és San Francisco között közlekedik és amelyen az egész személyzet nőkből áll.