Életbe lépett hétfőtől a 2016/9-es kormányrendelet, amely szerint a kereskedőknek a vásárló igénylésének időpontjától számított legtöbb 15 naptári napon belül meg kell javíttatniuk vagy újra kell cserélniük a garanciában lévő meghibásodott terméket.

A rendeletet január végén fogadta el a kormány, és egy uniós irányelvet ültet be a hazai jogrendbe. Az eddigi törvény nem adott határidőt a kereskedőknek a meghibásodott termékek megjavítására vagy lecserélésére. Csupán annyit írt elő, hogy a jóvátételnek „közös megegyezés alapján, a legrövidebb időn belül” meg kell történnie.

Újdonság, hogy a sürgősségi rendelet szerint annyi nappal hosszabbodik meg az új termék szavatossági ideje, ahány napig a vásárló nem tudta használni a meghibásodott terméket. Ha a terméket nem lehet megjavítani, vagy a szavatossági ideje több mint tíz százalékának megfelelő időtartam alatt használhatatlan volt, a vásárló új termékre jogosult, vagy visszakérheti a pénzét.