Habár a magas árat a felhasználók gyakran a kiváló minőséggel magyarázzák, úgy tűnik, az almás cég sem mentes a hibáktól (ez természetes). Az első iPhone 8-as készülékekre már van panasz.

A 8 Plus első felhasználói "nagyon idegesítő" zajra panaszkodnak, amelyet telefonálás közben hallanak ők – a beszélgetőtársuk nem, és kihangosítva vagy fülhallgatón ők maguk sem észlelik. Ausztráliában, az USÁ-ban és Európában is jeleztek hasonló problémákat.

Úgy tűnik, szoftverhibáról lehet szó, és mivel a FaceTime használatakor sem jelentkezik a hiba, nem a szolgáltatók a felelősek.

A felhasználók kétféle megoldással próbálkoztak: hard resettel, amelyik némelyeknek bejött, mások az Apple tanácsát megfogadva gyári visszaállítás után mindent visszatelepítettek az iCloudról.

Az Apple már vizsgálódik.