Az Amazon kísérleti boltot nyitott Seattle-ben. A helyi központ földszintjén működő üzlet felrúgja a korábbi gyakorlatokat.

A boltba való belépés és kilépés is rendhagyó. Amikor belépünk, mintha egy metróállomáson volnánk: a sorokban álló ellenőrző kapukon kell átmenünk a telefonos alkalmazásunk segítségével. A boltba lépve minden a megszokott különböző élelmiszereket találunk, amelyeket a Whole Foods, az Amazon üzletlánca biztosít.

Az üzletben nem találni viszont pénztárosokat, így aztán úgy hagyjuk el a boltot a termékekkel, hogy még csak fizetnünk sem kell helyben, sem készpénzzel, sem kártyával, sem alkalmazottnak, sem automatának. Amikor azonban elhagyják a helyiséget, az Amazon-számlájukról automatikusan eltűnik a termékek értékének megfelelő összeg.

Az Amazon tesztelt rendszere nem egyséenként beépített chipekre alapozva működik viszont, ahogyan azt sokan gondolnák, hanem rengeteg kamerával felszerelve figyeli, hogy ki mit emel le a polcról. Ha zsebrevágunk valamit, akkor azt a kamera máris érzékeli és az online bevásárlókocsinkba helyezi. Ha meggondoltuk magunkat és visszahelyezünk valamit a polcra, az eltűnik a kosárból.

A The New York Times megpróbálta átverni a rendszert, de nem jött össze nekik. A lap egyik munkatársa egy négy darabból álló üdítős csomagot vett le a polcról, amelyre előbb zacskót borított, hogy elfedje a kamera elől. A rendszer így is tudta, hogy mit vitt el magával.

Emberek továbbra is dolgoznak az Amazon Gónál, ők azonban csak útbaigzítanak vagy éppen ellenőrzik valaki életkorát, ha az alkoholos részlegre szeretne bejutni.